鼠标老坏引发的问题

最近碰到一稀奇故障,客户来店里说自己家的鼠标灯不会亮,不能用了,按常理询问了一下便叫客户买了个鼠标回去(不是JS哦,鼠标现 在没人修的,而且也不是我这买的),本以为这事就完结了,可没想过了几天客户拎着鼠标又来了,说这回鼠标灯会亮,但移不动。我心想不能啊,这鼠标卖了不知道多少个,坏的几率很少的,这厮有这么好的运气?想归想,但还是照例试一下鼠标,结果确如客户所说,灯会亮,连左右键、滚轮都是好的,就是移不动。唉,认栽吧,给客户换了一个,正换的时候不小心把鼠标翻了过来,一看下面那亮光的地方都变形了,难怪灯会亮但移不动(光线无法定位了),看着封条没动过,客户也表示自己没有去拆过……换吧!

本以为这事应该没有后续了,可谁知又过了段时间,客户又来了说那鼠标坏了,还抱到他家隔壁修电脑的看过了,结果说是CPU风扇散热不好,所以才导致鼠标“内烧”变形的,现在后面的USB口不仅鼠标插不了,连其它 USB设备都不能用了,这不客户现在来买个PS/2(圆口)的鼠标,至此这问题终于是发现并解决了。真是没想到呀,一个CPU散热不好,竟然坏了3个鼠标,所以大伙如果有碰到类似的问题时,都留意观察一下。


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  1. kadi

    我也碰到这种类似的问题,不过一直以为是鼠标坏了,原来主板问题会这样呀,赶紧回家去看看

    kadi 2014年2月22日 08:13回复

说点什么?