环境：交换设备在地下室，需要上网的地方是一楼某办公室。地下室交换设备上网线太多太凌乱，不好确定是哪个网线直连这个办公室的。

现象：该办公室上不了网，但是用测线仪从该办公室测1，2，3，6是亮的，这感觉是正常，开始的时候重新做过网线头，但还是这些灯亮，接到电脑上没用。又想，办公室上网的都是老家伙，笔记本电脑年代有点久远，或许需要交叉线，换个做法接上去，结果还是不行。 想想，在试下先接在交换设备上看看，结果接上去交换机也是不亮。这下悲剧了，想想这是从地下室直接接到该办公室的，中间没有其他设备，应该不会出什么问题啊，这线又能测的通。就是上不了网。领导又催，这头交换机线路又这么凌乱。实在没办法，就顺着线头往回找，搞的灰头土脸的。最后发现有一小段线被老鼠咬掉了皮，铜丝都搭到一起去了，结果把线子分开，问题就解决了。 虽然原因很简单，但是对我这样刚出来工作的遇到能测通上不了网的，我还真没想到会被老鼠咬这种情况。最后解决了事情，但感觉以后拉线还是要多放个管道，这个办公室到地下室空间大点能挤下一个人，如果是那种小的，真能憋死我，就是知道了原因也不好解决。。